- Telefonseelsorge Trier

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Das ist unser Leitbild:

1. Wer sind wir?
Das Mitarbeiterteam der TelefonSeelsorge Trier
besteht derzeit aus 71 ehrenamtlich und 3 hauptamtlich  
 tätigen Frauen und Männern aus
 unterschiedlichen Lebensbereichen.

2. Was bringen wir mit ?
- einfühlsame und kritische Wahrnehmung,
- Selbsterfahrung und Wissen um die eigene Person,
- Offenheit für religiöse Erfahrung und Sinngebung,
- Kenntnisse und Fertigkeiten, erworben durch fundierte
  Aus- und Fortbildung
- gesunden Menschenverstand,
- berufliche Erfahrungen,
- stabile Persönlichkeit.

3. Was ist unsere  Grundüberzeugung?
- gesellschaftliches Verantwortungsempfinden,
- ein christlich geprägtes Menschenbild.

4. Was trägt uns?
- unser Glaube,
- das Ja zu Leben und Liebe.

5. Was wollen wir?
- präsent sein
- Zeit geben, zuhören, antworten, annehmen, aushalten,
  begleiten,ermutigen.

6. Was  tun wir?                                          
- für Menschen am Telefon da sein,
- Menschen am Telefon Raum geben,
- Menschen in ihrer aktuellen Lebenssituation ernst
  nehmen,
- Menschen in ihrer Not aushalten und trösten,
- Menschen bei ihrer eigenen Lebensplanung sowie
  selbständigen Problemlösung begleiten und unterstützen.

7. Wie tun wir es?
- verschwiegen, anonym,
- einfühlend zugewandt,
- geduldig,
- wertschätzend, respektvoll,
- flexibel, weltanschaulich offen,
- selbst verantwortlich,
- Gesprächs-kompetent,
- rund um die Uhr !

8. Wo liegen unsere Grenzen?
- das Medium Telefon und die Zeitspanne des Anrufs
  beschränken unsere Möglichkeiten,
- in unseren persönlichen Stärken und Schwächen
- die Anrufenden entwickeln während des Gespräches
  ihre eigene Konfliktlösungsstrategie und
  Lebensgestaltung,
- wir respektieren die Eigenverantwortung der Anrufenden
  für ihren Lebensweg.

9. Wofür tragen wir Verantwortung?        
- für die Sicherstellung des Dienstes am Telefon rund
  um die Uhr,
- für die eigene Fortbildung durch regelmäßige Teilnahme
  an Supervisionen und Fortbildungsveranstaltungen,
- für die Wahrung der Anonymität sowohl der Anrufer als
  auch der TelefonSeelsorgerInnen.

10. Was ist unser persönlicher Gewinn?

- Sinnfindung, Erweiterung des persönlichen Horizontes,
- Wertschätzung, Zufriedenheit,
- Gemeinschaft, Nähe, Sicherheit,
- persönlicher Freiraum im ehrenamtlichen Engagement.

11. Wie gehen wir miteinander um?
- respektvoll, vertrauensvoll, achtend,
- sensibel, unterstützend,
- kollegial.

12. Wie ist die Trägerschaft geregelt?     
- Träger unserer Institution: Bistum Trier
- Ideelle und finanzielle Unterstützung durch:   
  Förderverein der TelefonSeelsorge Trier e.V   
  über Mitgliedschaft und willkommene Spenden.

 
 
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